Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

A Sra. Montessori está comprometida em proteger a privacidade de nossas crianças e suas famílias. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações em nossa plataforma de jogos educativos.

Nossa plataforma está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e o Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) americano, garantindo o mais alto nível de proteção para dados infantis.

Coletamos apenas as informações essenciais para o funcionamento da plataforma:

• Nome e e-mail do responsável legal
• Primeiro nome e idade da criança (sem sobrenome)
• Progresso nos jogos e conquistas educacionais
• Tempo de uso para relatórios de desenvolvimento

NÃO coletamos:

• Fotos ou vídeos das crianças
• Localização geográfica precisa
• Informações de contato das crianças
• Dados sensíveis ou biométricos

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Personalizar a experiência educacional da criança
• Gerar relatórios de progresso para pais e educadores
• Melhorar nossos jogos e conteúdo educacional
• Comunicação com os responsáveis sobre a conta

Implementamos medidas especiais para proteger dados de crianças:

• Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso
• Acesso restrito apenas aos responsáveis legais
• Sem publicidade direcionada ou rastreamento
• Sem compartilhamento de dados com terceiros
• Ambiente seguro sem interação social entre usuários

Os pais e responsáveis têm controle total sobre os dados:

• Acesso completo aos dados coletados sobre sua criança
• Opção de corrigir ou atualizar informações
• Solicitação de exclusão completa dos dados
• Controle sobre quais relatórios receber
• Configuração de limites de tempo de uso

Usamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. Os cookies são usados apenas para manter a sessão de login segura.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário:

• Dados de progresso: mantidos durante a assinatura ativa
• Dados da conta: 30 dias após cancelamento
• Dados agregados anônimos: podem ser mantidos para melhorias
• Exclusão imediata mediante solicitação dos pais

Implementamos múltiplas camadas de segurança incluindo criptografia SSL/TLS, firewalls, monitoramento 24/7, autenticação de dois fatores opcional e auditorias regulares de segurança.

Você tem direito a:

• Acessar todos os dados que temos sobre você e sua criança
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar a exclusão completa dos dados
• Portabilidade dos dados
• Revogar consentimento a qualquer momento

Para questões sobre privacidade ou exercer seus direitos, entre em contato:

• E-mail: privacidade@sramontessori.com
• Telefone: 0800-123-4567
• Encarregado de Proteção de Dados: dpo@sramontessori.com

Responderemos todas as solicitações em até 48 horas úteis.